Menu
Met fulfilment, of orderafhandeling, biedt Kopak de helpende hand in het ondersteunen van uw webshop, salesafdeling en winkelbevoorrading. Vanaf het plaatsen van een online bestelling tot de bezorging bij uw klant aan de deur zorgen wij voor een snel, effectief en vlekkeloos traject. Kopak helpt ervoor te zorgen dat klanten op u kunnen rekenen. Met een order-systeem dat inzetbaar is voor verschillende saleskanalen houden we uw producten op voorraad en ontzorgen we u in het gehele orderproces.
Na een geslaagde direct mail-actie of bij een succesvolle webshop is er een enorme hoeveelheid werk voor de boeg: van het verwerken van de orders tot het verzenden van bestellingen naar de juiste personen. Het kost tijd en regelwerk, die u misschien liever ergens anders aan besteedt. Bij Kopak is uw fulfilment in goede handen, zodat u zich kunt richten op andere zaken.
Niet alleen bespaart u daarmee kostbare uren, u kunt ook rekenen op kostenbesparende verzending. Door onze goede afspraken met diverse verspreiders, kunnen we altijd de beste en goedkoopste manier van verzenden aanbieden. Het inkoopvoordeel dat we daarbij ontvangen, berekenen we aan u door!
Door inzet van geschikt personeel en goede afspraken met verspreiders
Uw orders op tijd verzonden en makkelijk op- en afschalen bij piekdrukte
Uw fulfilment op één locatie volledig geregeld, of het nu om B2B of B2C gaat, om verzending of retouren.
Uw klanten en afnemers rekenen op vlekkeloze verzending. Kopak heeft uitstekende mogelijkheden om uw producten op voorraad te houden. Van marketing- en webshopartikelen tot briefpapier of visitekaartjes. Wij bezorgen uw artikelen op het juiste moment, op het juiste adres. De volledige logistiek nemen wij voor onze rekening, zodat u verzekerd bent van een goede afhandeling en uw klanten van een perfect bezorgde bestelling. Wij zijn flexibel als het gaat om de inzet van personeel, zodat we ook tijdens piekmomenten snel en zorgvuldig kunnen leveren.
Bij Kopak begrijpen we dat u wilt weten hoe de zaken ervoor staan, ook wanneer u een opdracht uitbesteedt. Wanneer u uw fulfilment-opdrachten onderbrengt bij Kopak, heeft u daarom altijd inzicht in uw voorraad. Via een online koppeling checkt u direct de meest actuele gegevens, op elk moment. De verantwoordelijkheid ligt uiteraard bij ons, zodat u zich kunt richten op uw eigen zaken, zoals het verbeteren van uw webshop, inkoop en assortiment.
Een goed retourproces staat garant voor een hogere klanttevredenheid, maar het is ook een deel van het salesproces dat veel geld en tijd kost. Bij Kopak is het dan ook mogelijk het volledige retourproces uit handen te geven. Uw klanten kunnen hun retouren naar ons versturen, wij controleren de zendingen en koppelen de uitkomsten aan u terug. Zo hoeft u zich enkel nog bezig te houden met de financiële afhandeling, terwijl wij ervoor zorgen dat uw goederen terug in voorraad komen.
Uw fulfilment-opdracht verwerken is slechts een deel van wat wij als partner voor u doen. We zorgen voor inzicht en delen onze kennis en expertise, met als doel onze processen te optimaliseren en uw kosten te verlagen. We denken altijd met u mee over hoe uw fulfilment-traject beter, efficiënter en goedkoper kan. Daar profiteren we tenslotte samen van!
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Zoekt u een partner die snel kan schakelen? Wij verzorgen uw ordertraject van begin tot eind, vanaf het moment dat wij uw goederen ontvangen, tot de bestelling uw klant bereikt. Weten hoe wij uw bestellingen en salesprocessen kunnen regelen?
Ook dan bent u bij Kopak aan het juiste adres. Op het gebied van communicatie-uitingen en verzending zijn we gespecialiseerd in het oplossen van complexe vraagstukken. Dit doen we met een breed pakket aan diensten, die naadloos op elkaar aansluiten. Kijk daarom eens bij één van onze andere diensten om te zien wat wij daarin voor u kunnen betekenen.
Of het nu gaat om handling, fulfilment, groot formaat drukwerk of een direct mail-campagne, Kopak is dé kennispartner voor al uw communicatie-uitingen. Omdat complexe projecten voor ons dagelijkse kost zijn, is geen vraag ons te veel. We investeren continu in kwaliteit en ontzorgen u van A tot Z.
